Ok, es geht los, und es ist Peter am Abzug. FREEDOMtravel und Nikon sind für 2017 eine Partnerschaft eingegangen. Ich habe heute eine Nikon 360-Kamera mit diversem Zubehör in der Niederlassung in Solna abgeholt.
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TeilenIch werde Anfang Januar von Produktmanager Mattias Hjortzberg eine Schulung für die 360-Kamera erhalten, unter der Bedingung, dass ich ein neues Telefon kaufe. Ich werde die Kamera bis Juni haben und dann werden wir sehen, wie es läuft. Mache ich mir Sorgen, ob ich Leistung erbringen und liefern kann? Auf gar keinen Fall! Hat Nikon die Kritik beherzigt? 100 %! Verfolgen Sie meine Geschichte über die Ereignisse vom letzten Freitag, dem Tag vor Weihnachten.
Innehållsförteckning
Zurück mit der Kamera
Was für eine verrückte Welt, in der wir leben, und was für ein Karussell. Nachdem ich den Beitrag am Freitagmorgen geschrieben hatte, schickte ich eine E-Mail an Mattias bei Nokia, dass ich meine Kamera zurückkaufen wollte. Er antwortete, dass er es langweilig fände, und dass er es zu schätzen wisse. Ich ging zu Media Markt und bekam mein Geld zurück. Gerade als ich nach Hause kam, rief Mattias an und entschuldigte sich für die Art und Weise, wie die Sache gehandhabt wurde. Endlich und großartig, wie ich finde.
Nikon 360 Kamera
Wir sprechen darüber, wie man mit diesen Informationen über die App umgehen kann und sollte, und dass sie für andere Verbraucher nicht missverständlich sein sollten. Irgendeine Art von Entschädigung von Nikon ist nahe für all die Mühen und den Mist, den ich durchgemacht habe, dachte ich. Mattias sagte, er werde mit der Marketingabteilung sprechen. Ich ging nach Hause zum Boot und war sehr aufgebracht.
Nur wenige Menschen wissen, wie die Welt in drei Jahren online aussehen wird, aber ich schon. Video, 360-Video, KI, AR, ja, was auch immer! Wir wollen den Blog mit einem Reiseerlebnis in größerem Umfang weiterentwickeln, und dafür brauchen wir Werkzeuge, und ich habe meins gerade verschenkt. Es sollte funktionieren, aber es hat nicht geklappt.
keine Macht
Nach sechs Monaten der Vorfreude auf den Beginn der Arbeit für die Zukunft bin ich gestürzt. Ich schaltete ab und schlief erst 45 Minuten vor der Verabredung mit meinem Sohn ein, der mit seinem Vater ein wenig Weihnachten feiern wollte.
Es war die Aufregung von 17 Stunden täglich 24/7 und ein Traum, der durch eine verdammte App zerstört wurde. Es gab mehrere SMS, aber ich konnte nicht einmal aufstehen, um auf mein Handy zu schauen. Um 2 Uhr morgens klingelt das Telefon und ich weiß, dass ich rangehen muss.
Energie
He! Das ist Madeleine, Marketing Managerin bei Nikon. Ich bin total niedergeschlagen und verstehe erst einmal gar nichts. Sie sagt, dass sie sich für alles, was passiert ist, entschuldigen möchte, und dass sie es wirklich schwer nehmen und das nicht gut ist. Sie fragt, ob wir 2017 neu anfangen können und ob ich das will, oder ob ich Nikon hasse, nachdem was passiert ist?
Unsere Politik
Ich bin immer noch total fertig, aber ich will das. Ich möchte den Blog weiterentwickeln, aber ich möchte nicht gekauft werden. Ich möchte nicht, dass jeder, der uns auch nur im Entferntesten folgt, denkt, jetzt hat Nikon ihr Ding gemacht und sie sind dem Druck erlegen. Ich wünsche mir einen Partner, der sich genauso für den Markt interessiert wie ich - unter einer Bedingung! Wenn das Produkt nicht den Erwartungen entspricht, sagen wir immer die Wahrheit.
Lustig und hart
Madeleine sagt, dass Nikon mich im Umgang mit der Key Mission 360 schulen möchte und dass sie gerne das Feedback der Verbraucher zu ihren Produkten einholen, um sich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Nikon hat eine Bedingung, und zwar ein neueres Telefon, wenn wir zusammenarbeiten wollen. Das ist der Moment, in dem die Tränen fließen! Mir ist klar, dass ich nach allem, was in dieser Achterbahn passiert ist, in einem höllischen Ungleichgewicht bin. Muss ich immer alles mit 100 % machen!
Großartig
Ein paar Stunden später ruft sie um fünf Uhr am Tag vor Weihnachten zurück, und ich frage mich, ob es Zeit ist, über die Feiertage nach Hause zu fahren? Madeleine sagt, sie wolle erst in den Urlaub fahren, wenn alles in Ordnung ist. Sie will Alternativen und Lösungen ausarbeiten, und sie will gut abschneiden. Ich musste in meinem Leben immer zu meinen Fehlern stehen, aber das tun nur wenige Unternehmen. Danke, Nikon, dass Sie menschlich sind. Peter.
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Britt-Marie Lundgren sagt:
Das war sehr interessant zu lesen (vor allem für mich, der ich schon immer ein Nikon-Freak war, sowohl was Mikroskope als auch Kameras angeht). Jetzt bleibt nur noch zu hoffen, dass die Zusammenarbeit für alle Beteiligten fruchtbar ist. Ein Blog mit vielen Lesern ist in der Tat ein Machtfaktor, mit dem man rechnen muss, dann kann man nur hoffen, dass er auch dem kleinen Menschen nützt....
28. Dezember 2016 - 6:22
Lennart sagt:
Ich hoffe, es wird gut sein.
28. Dezember 2016 - 7:03
Lena - gott för själen sagt:
Heja heja! Sowohl Sie als auch Nikon! Großartige Arbeit!
Umarmung Lena
28. Dezember 2016 - 7:11
Steve sagt:
Dass aus dieser Achterbahnfahrt am Ende etwas Gutes entstanden ist. Was für eine Botschaft der Stärke für FREEDOMtravel und was für ein fantastischer Einsatz von Ihnen. Wie immer "All in". Nicht viele Menschen hätten die Kraft, sich einem solchen Kampf zu stellen. Letzten Endes wird Nikon auch von mir entlastet. Ich hoffe, dass das, was sie gelernt haben, auch anderen Kunden zugute kommen wird. Dann haben Sie die Manège auch für "den kleinen Mann" aufgeräumt.
Ihre zukünftige Zusammenarbeit ist eine Win-Win-Situation. Sie können neue Produkte testen/entwickeln und Nikon erhält einen erstklassigen Produktentwickler. Deshalb denke ich, dass sie auf das neue Telefon bieten sollten. Viel Glück!
28. Dezember 2016 - 7:15
Imelda sagt:
Viel Glück!
28. Dezember 2016 - 7:33
Ditte sagt:
Gut von Nikon zu "puddle" und vielleicht Ihre Kommentare können in einem neu geschriebenen Handbuch, wo es auch klar, was Telefon für die Kamera benötigt wird, um zu arbeiten aufgenommen werden. Auf jeden Fall warte ich auf den Kauf, und sicherlich werden die anderen großen Anbieter bald auf den Markt kommen. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit und hoffen, mehr darüber zu erfahren. In der Tat aufregend.
28. Dezember 2016 - 7:42
Peter Bergström sagt:
Britt-marie lundgren: Natürlich bin ich froh, dass Nikon diesen Schritt getan hat, und ich lasse nie einen Verbraucher gehen, der ein Problem hat und das weiß. Ich hoffe, dass wir zu einer kürzeren Informationsdistanz beitragen können, wenn wir in der Mitte zwischen Nikon und dem Verbraucher sitzen.
Lennart: Danke!!!
Lena - Gut für die Seele: Du bist zu lieb Lena:-). Ich glaube, dass eine Zusammenarbeit für uns beide von Vorteil sein wird, und das Schicksal wollte es so haben. Ich frage mich, was die Schicksalsgöttin noch alles geplant hat? Umarmungen.
Imelda: Danke schön!
Steve: Haha, nur zu, Steve! Solange ich in der Nähe bin, sollte der kleine Mensch keinen Ärger bekommen. Ich habe ein paar Leser, die ihre Nikon-Kameras nicht mit Internet-Downloads zum Laufen gebracht haben, und ich werde mich darum kümmern. Wenn es daran liegt, dass du es nicht verstehst, oder an etwas anderem, das dazu führt, dass es nicht funktioniert, dann muss dir jemand helfen. Wenn es so ist wie bei mir, muss das irgendwie gelöst werden. Es geht um die Glaubwürdigkeit des Unternehmens und der Marke, und die ist leicht zu zerstören, aber es kostet viel Energie, sie wieder aufzubauen. Danke für die tolle Einstellung, Steve.
Hallo Ditte: Du hast das gleiche Telefon wie ich, ich verstehe also, warum du wartest. Wir werden sehen, wie die App funktioniert, und natürlich gibt es viele Akteure, die in einen sehr heißen Videomarkt einsteigen. Die Zusammenarbeit wird interessant und aufregend sein, und ich habe große Pläne für die Zukunft.
28. Dezember 2016 - 8:18
Deciree sagt:
Stellen Sie sich vor, Nikon würde sich zum Wohle des Kunden so anstrengen. Das ist großartig für Sie, denke ich. Dinge, die so viel kosten, sollten einfach funktionieren... das ist alles! Jetzt warten wir mit Spannung, was ihr liefern werdet :-)) Liebe Grüße an euch beide 🙂
28. Dezember 2016 - 8:46
Kors och Tvärs sagt:
Aber ich bin so froh, dass es so gut geklappt hat! Genau das habe ich gemeint, als ich Sie vorhin mit Zlatan verglichen habe: energisch, entschlossen, hartnäckig und mit vollem Einsatz nach vorne gehend. Und grün 🙂
Jetzt wird es sehr spannend, was 2017 kommt
Das Beste haben
28. Dezember 2016 - 8:53
Marina sagt:
Schön, dass es geklappt hat! Und dass sie in der Lage waren, das Problem zu lösen. Jetzt hoffen wir, dass es wirklich gut wird, und ich freue mich auf die Ergebnisse! Hart fahren (oder vielleicht sollte ich sagen "einfach hart fahren"...)
28. Dezember 2016 - 9:07
Christian sagt:
Nikon hat das im Nachhinein gut gehandhabt, und ich bin froh, dass Sie Ihre Energie wiedergefunden haben! Es wird Spaß machen, die Ergebnisse zu sehen!
28. Dezember 2016 - 9:54
Peter Bergström sagt:
Deciree: Es wird mir großen Spaß machen, Ihnen Erfahrungen zu vermitteln, und mein Gehirn rast schon. Es ist schwer, eine teure Sache zu nehmen, die, wie Sie sagen, Mängel hat. Ich denke, Nikon möchte das Weihnachtsgeschäft nicht verpassen und hatte deshalb einige Probleme mit der App, aber das muss sich erst noch zeigen. Ich verstehe Nikon, weil ich auch selbständig bin, aber dann muss man auch ein größeres Verständnis für den Markt haben, wenn etwas passiert. Ich denke, wir können auf dem Markt vielen Verbrauchern helfen, wenn etwas schief geht.
Kreuz und quer. Sie sind einfach zu wunderbar! Ich schätze, ich bin ein wirklich hartnäckiger Bastard, der niemals aufgibt. Wenn man zum Mond fliegen kann, kann man auch die meisten Dinge auf der Erde tun. Alles Gute und viele Umarmungen.
28. Dezember 2016 - 9:57
Dianasdrömmar sagt:
Ich freue mich auf Ihre Bewertung Umarmung Diana
28. Dezember 2016 - 9:57
Dryden - Traveler's Edition sagt:
Es wird spannend sein, diese Reise mitzuverfolgen! 🙂
28. Dezember 2016 - 10:01
Peter Bergström sagt:
Christian: Danke schön! Ich werde das gut machen, ich weiß es einfach. Es ist wirklich gut für Nikon, einen Weg zu finden und weiterzumachen. Ich habe ein schönes Weihnachtsgeschenk von meinem ältesten Sohn Robin bekommen. Er vermisst, dass wir zahlenmäßig so wenig tun, weil die Wirtschaft nicht die beste ist, also lädt er uns Anfang Mai zu einem Konzert mit Armin in der Amsterdam Arena ein. Das Arena 360-Video wird ein Leckerbissen sein.
28. Dezember 2016 - 10:02
Peter Bergström sagt:
Diana's Dreams: Ich bin auch gespannt, was das bringen wird und ob das Produkt gut funktioniert. Ich werde mich bei Ihnen melden und danke für Ihre Nachricht. Umarmungen
28. Dezember 2016 - 10:04
Znogge sagt:
Ich, der ich mich immer für Nikon entscheide, hoffe natürlich, dass es sich um ein seriöses Unternehmen handelt, das sich für einen professionellen Ansatz entscheidet.
28. Dezember 2016 - 10:23
Geddfish sagt:
Ich hoffe, dass es eine gute Zusammenarbeit sein wird und dass Sie alle am Ende zufrieden sein werden.
Jetzt ist das alte Jahr fast vorbei, tut tut 😀
28. Dezember 2016 - 11:22
nils-åke sagt:
Was für ein Ding. Jetzt warten wir auf Berichte
28. Dezember 2016 - 11:29
Peter Bergström sagt:
Znogge: Ich denke, das ist es, was sie jetzt getan haben, nachdem was passiert ist. Ich möchte nur, dass sie schneller reagieren, falls es wieder passiert.
Geddfish: In diesem Jahr ist so viel passiert, und ich bin sicher, dass es im nächsten Jahr mit dem Plus-Menü so weitergehen wird. Prost Gerd.
Nils-Åke: Absolut richtig! Was für eine Sache, und natürlich wird es sehr bald Berichte geben.
28. Dezember 2016 - 11:42
åsa i åsele sagt:
Wie froh bin ich jetzt, dass ich weiß, dass Nikon tatsächlich verstanden und reagiert hat,
Ich freue mich auf Ihre Mitarbeit und hoffe, dass Nikon weiterhin die richtige Wahl trifft und seine Kunden zufrieden stellt.
Ich verstehe, dass es schwer für dich war, Peter, und ich hoffe, dass du jetzt ein paar Tage Ruhe bekommst und deine Batterien bestmöglich für 2017 aufladen kannst.
Mach's gut <3
28. Dezember 2016 - 12:01
Lars Permeln sagt:
Ich bin ein Nikon-Fan und freue mich sehr, dass das Unternehmen endlich einen wirklich vernünftigen Ansatz für die entstandene Situation gefunden hat. Es wird interessant und unterhaltsam sein, Ihre Tests und Fortschritte mit der 360-Kamera zu verfolgen.
28. Dezember 2016 - 12:43
JoY sagt:
Hut ab, Peter, dass du den ganzen Ärger mit einem großen Unternehmen auf dich nimmst, das ist nicht einfach. Ein großes Lob an Nikon, dass sie sich der Kritik angenommen und etwas Gutes daraus gemacht haben. Ich freue mich darauf, was Sie gemeinsam tun können.
Sachen
28. Dezember 2016 - 12:43
Peter Bergström sagt:
Åsa in Åsele: Hallo Åsa: Ich bereite mich darauf vor, dass das neue Jahr mit Wallmans Krogshow beginnt, und ich möchte dabei sein, um Fotos und Filme zu machen. Es ist in meiner Wirbelsäule. Dann geht es in die Alpen, also volle Kraft voraus für das neue Jahr.
Vielen Dank, Lars Permelin. Ich freue mich sehr darauf, dies zu entwickeln, und es ist erst der Anfang von allem, was noch kommen wird. In den nächsten Jahren ist es sehr wichtig, dass Sie sich engagieren und dass Nikon mitmacht, denn die Dinge entwickeln sich jetzt sehr schnell.
Joy: Sicher ist es das, und Nikon weiß noch nicht, welchen Verrückten sie da an der Angel haben, haha. Nikon hat wahrscheinlich schon verstanden, dass nur wenige Menschen immer in 100 % gehen, aber jetzt haben sie eine. Ich bin auch niemand, der nur nimmt, ohne etwas zurückzugeben. Spannend wird es sein.
28. Dezember 2016 - 13:07
Christine's Stories - Cape Town Edition sagt:
Gut für Unternehmen, die so arbeiten! Und eine großartige Einstellung von Ihrer Seite. Ich bin selbst ein Canon-Mädchen 🙂
28. Dezember 2016 - 15:08
Rolle o Carina sagt:
Toll, dann werden wir in Zukunft tolle Berichte und Bilder sehen! 🙂
Viel Spaß und viel Glück....
28. Dezember 2016 - 15:55
Peter Bergström sagt:
Rolle & Carina: Natürlich können Sie das, und ich hoffe, dass ich sehr bald damit anfangen kann. Umarmungen.
28. Dezember 2016 - 16:03
Lena i Wales sagt:
Viel Glück! Ich bin sicher, es wird großartig!
28. Dezember 2016 - 16:53
BP sagt:
Ende gut, alles gut, wie man so schön sagt. Gut gemacht, Peter! Hut ab vor Nikon, dass sie sich der Kritik angenommen und etwas Gutes getan haben. Wie Steve bin auch ich der Meinung, dass das Unternehmen für ein moderneres Mobiltelefon stehen sollte und dass man die Kamera nach Ablauf der Testphase für einen Spottpreis kaufen kann.
Toll, dass sie dich aufklären!
PS. Freiheitsarmbänder sind verdammt cool. DS.
28. Dezember 2016 - 16:56
Kattas Betraktelser sagt:
Tolle Lektüre! Hier macht Nikon wahrscheinlich einen großen Gewinn! Herzlichen Glückwunsch an Sie alle!
28. Dezember 2016 - 17:42
Matts Torebring sagt:
Gut, dass du jung bist, Peter, selbst ich bekomme Kopfschmerzen, wenn ich nur an Lehrbücher denke. Nein, ich muss erst alles vermasseln, vierzehn Tage warten, dann kann ich anfangen, das Handbuch zu lesen. Viel Glück, ich bin gespannt auf die Ergebnisse.
28. Dezember 2016 - 18:56
Husisblogg sagt:
Wie schön, dass es gegen einen großen Riesen so gut geklappt hat!
Ich bewundere Sie dafür, dass Sie sich wirklich ins Zeug legen und den "Kampf gewinnen".
Jetzt scheint es, dass Nikon auch ein Los gezogen hat, um Sie als Tester zu bekommen, so dass die Besitzer sich auf gute Bewertungen dieser Kamera freuen, damit mein einer Besitzer entscheiden kann, ob er eine neue Kamera kauft, aber er wird wahrscheinlich noch ein wenig warten, bevor es eine Nikon sein wird.
28. Dezember 2016 - 19:38
Kia sagt:
Ich mag Nikon. Das war schon immer so, denke ich.
Zu Weihnachten sind wir oft unterwegs, aber nicht immer im Ausland. Normalerweise Dalarna oder Finnland.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß!
// Kia
28. Dezember 2016 - 21:31
Marianne - Glimt av verden sagt:
So gut! Håper samarbeidet kan bidra til å føre arbeidet med bloggen i den direningen du ønsker!
28. Dezember 2016 - 22:10
Rantamor på näthinnan sagt:
Ich warte voller Vorfreude auf die Fortsetzung.
Ein Norweger, der mit einem Norweger zusammenlebt...sozusagen!!!
Ich liebe Ihre Reiseberichte.
Das Gejammer von Rantamor auf Rantafar.
28. Dezember 2016 - 22:34
Peter Bergström sagt:
Dryden - traveler's edition: Daniel, ich freue mich, dass du auf die Reise mitkommen willst, und ich werde es schaffen. Es gibt keinen anderen Weg.
Christines Geschichten: Hallo und was für ein Spaß, dass du schreibst und das auf eine schöne Art und Weise. Du bist wirklich ein Canon-Mädchen:-). Meine Aufgabe ist es, Ihnen einige 360°-Videos zu zeigen, und wir werden sehen, was Sie davon halten.
Lena in Wales: Vielen Dank, Lena.
Haha BP: Wir haben ein paar für dich hier zu Hause, wir sehen uns bei Elmia!!!!
Kattas Betrachtungen: Was für eine schöne Einstellung! Ich glaube, dass wir gut zusammenarbeiten können und dass wir gut füreinander sind. DANKESCHÖN!
Matts Torebring: Ich weiß, was du meinst, Matts. Normalerweise bin ich genauso, aber jetzt bin ich leidenschaftlich bei einer Sache, und das Inspirationsniveau ist durch die Decke gegangen. Nachdem ich 50 geworden bin, war ich ein Suchender, und jetzt bin ich ein Mann, und das will ich auch sein.
Husisblogg: Natürlich werde ich einen Test mit der Kamera und dem neuen Telefon einschieben, damit alle sehen können, wie es funktioniert. Ich habe mich informiert und werde sie mehreren Tests unterziehen. Es ist verdammt schön, dass du mitmachst, und ich möchte, dass es so bleibt, also werden wir sehen.
Marianne - Glimpses of the world. Sicherlich ist es spannend, was da passiert. Was für ein Spaß, dass du schreibst und in die Richtung, dass ich Reiseerlebnisse erleben möchte, können nur 360 machen. Alles Gute und viele Umarmungen.
Rantamor mit Snacks haha. Ich bin so glücklich, dich als Online-Freundin zu haben, und du trägst so viel Positives bei, also bin ich glücklich, nur weil du schreibst. Wir haben uns für 2017 viel vorgenommen und wollen so viel mehr als 2016, also los geht's!
28. Dezember 2016 - 23:25
Christine - 29° sagt:
Es scheint eine Achterbahnfahrt gewesen zu sein, aber es ist schön, dass Nikon "zuhört". Ich bin gespannt, wohin das führt. 🙂
29. Dezember 2016 - 16:18