Uruchomienie sklepu internetowego - 15 kroków do sklepu internetowego

Jak trudne może być założenie sklepu internetowego? Czasami cieszysz się, że jesteś trochę naiwny i nie przewidziałeś wszystkich wyzwań, które mogą się pojawić, ponieważ wtedy nigdy nie odważyłbyś się spróbować. Z drugiej strony, dobrze byłoby wiedzieć pewne rzeczy z wyprzedzeniem. Dzielimy się naszymi doświadczeniami i najlepszymi wskazówkami dotyczącymi zakładania sklepu internetowego!

Założenie sklepu internetowego było podróżą ...

Jest tak wiele rzeczy do przemyślenia przy zakładaniu sklepu internetowego. To naprawdę była podróż, podczas której wiele się nauczyliśmy. masy po drodze. Ten post jest dla tych, którzy 1) myślą o założeniu sklepu internetowego? lub 2) chcę wziąć oddech i pomyśleć "Boże, cieszę się, że nie zacząłem takiego projektu".

Oto, co należy wziąć pod uwagę (i z czym należy się zmierzyć) podczas otwierania sklepu internetowego, krok po kroku, w oparciu o nasze doświadczenie. Tutaj można znaleźć nasz sklep internetowy.

1. sporządzanie budżetu

Dobrym pomysłem może być rozpoczęcie od sporządzenia budżetu. Czy sporządziliśmy budżet? Cóż, nie tak dokładnie, jak my tablica zrobili. Jest sporo rzeczy, które faktycznie kosztują, jak na przykład:

• Zakup produktów
• Zakup kartonów i produktów opakowaniowych
• Magazynowanie
• Opłaty za dostawy paczek
• Opłaty za rozwiązania płatnicze
• Koszt przeprojektowania strony (web developer)
• Księgowość
• Marketing

2. Wybór platformy e-commerce

Mieliśmy już witrynę freedomtravel.se, ale jeśli jej nie masz, pierwszym krokiem jest uzyskanie domeny za pośrednictwem hosta internetowego. Następnie możesz (najlepiej) pobrać WordPress i motyw odpowiedni dla e-commerce.

Do prowadzenia sklepu internetowego potrzebna jest również platforma e-commerce. Jest ich kilka, ale my wybraliśmy popularną Woocommerce. Platforma ta jest kompatybilna z WordPressem, którego już używaliśmy, więc pomyśleliśmy, że łatwo będzie zacząć. Czy było tak łatwo? Cóż, może nie bardzo. Udało nam się pobrać Woocommerce, ale wyglądało to szalenie. Teksty znajdowały się jeden na drugim, obrazy były rozmazane i panował chaos.

3. przebudować i dostosować witrynę

Jeśli chcesz naprawiać i zmieniać witrynę (co prawdopodobnie robisz), musisz albo sam posiadać wiedzę, albo zatrudnić kogoś, kto ją posiada. Z naszej strony było to oba wiele kwestii technicznych i układu, które chcieliśmy zmienić. Na szczęście mamy kontakt z bardzo dobrym web developerem. Był on w stanie pomóc nam ze wszystkim, ale skończyło się na tym, że wiele obraca się tam i z powrotem.

4. rozwiązać kwestie techniczne związane z podatkiem VAT i kosztami wysyłki

Różne towary mogą mieć różne stawki VAT i musisz zrozumieć, jak prawidłowo wprowadzić podatek VAT na swojej stronie internetowej. Nie muszę dodawać, że pomyliłem się wiele razy, zanim zrobiłem to dobrze.

Jeśli chodzi o wysyłkę, możesz wybrać między bezpłatną wysyłką, stałą wysyłką lub zmienną wysyłką (która zmienia się w zależności od tego, ile lub jak ciężkie produkty kupuje klient). Ta ostatnia opcja staje się dość skomplikowana, więc po wielu dyskusjach ustaliliśmy stałą stawkę wysyłki w wysokości 45 SEK (kwota ta oznacza, że większość klientów płaci mniej niż rzeczywisty koszt wysyłki, ale klienci, którzy kupują coś bardzo małego, płacą nieco więcej niż rzeczywisty koszt wysyłki).

5. Uzyskaj rozwiązanie płatnicze

Zgadza się, klient też musi być w stanie zapłacić! Istnieją różne rozwiązania płatnicze, a my wybraliśmy jedno o nazwie Nets Easy. Aby to zadziałało, musieliśmy zawrzeć umowę z Nets, który oczywiście powinien mieć swój udział w torcie przy każdej płatności. Nie było łatwo sprawić, by to zadziałało, ale w końcu się udało! Ustaliliśmy, że można płacić kartą lub przez Swish. Inne dostępne opcje płatności obejmują fakturę lub PayPal.

6. Organizowanie kont

Aby założyć sklep internetowy, trzeba oczywiście mieć firmę i prowadzić księgowość. Mamy firmę księgową, która nam w tym pomaga, co jest dobre, ponieważ i tak jest dużo do przemyślenia!

7. kupować produkty - lub zawierać umowy dropshippingu

Co powinieneś sprzedawać w swoim sklepie? Możesz wybrać między samodzielnym zakupem produktów a "dropshippingiem". Jeśli kupujesz produkty samodzielnie, będziesz musiał wydać więcej pieniędzy i podjąć większe ryzyko, ale Twoje zyski mogą być większe.

Dropshipping polega na sprzedaży towarów, które są własnością innego sklepu. Nie musisz podejmować ryzyka i nie musisz utrzymywać zapasów, ale zarabiasz mniej pieniędzy. Łączymy te dwie koncepcje (i kilka pomiędzy), a także opracowujemy nowe produkty z naszym partnerem Pufz.

8. zamieszczanie produktów w sklepie

W końcu nadszedł czas, aby dodać produkty do sklepu internetowego! Mieliśmy pewne problemy ze zdjęciami, więc musieliśmy ponownie wezwać programistę, ale w końcu się udało. Publikowanie "prostych produktów" (jeden kolor, jeden rozmiar) jest dość łatwe, ale jeśli chodzi o produkty zmienne (różne kolory, różne rozmiary), jest to nieco bardziej skomplikowane. Ale da się to zrobić. I musisz upewnić się, że masz również numery artykułów i być może stan zapasów.

9. zostanie klientem biznesowym dostawcy usług kurierskich

Kiedy zakładasz sklep internetowy, musisz mieć możliwość wysyłania paczek i musisz zostać klientem firmy kurierskiej. Obecnie jesteśmy klientami PostNord, który dostarcza nasze paczki. Działa to dobrze, ale na początku trzeba było się wiele nauczyć. Musisz zalogować się do ich portalu biznesowego, gdzie wprowadzasz dane klienta, aby kupić wysyłkę i otrzymać etykietę wysyłkową. Poczta jest otwarta dwa razy dziennie, aby nadać paczkę.

10. zamawianie kartonów i produktów do pakowania w domu

I oczywiście potrzebne są pudełka i materiały opakowaniowe do wysyłania paczek! Ponownie, istnieje wielu dostawców do wyboru. Ostatecznie wybraliśmy Packoplock, który oferuje szeroką gamę opakowań i materiałów. Ale jakie rozmiary wybrać? Musisz zastanowić się nad maksymalnym rozmiarem tak zwanego "listu towarowego", a także możesz potrzebować toreb e-commerce, taśmy, plastikowych kieszeni na etykiety wysyłkowe, materiałów wypełniających i różnych naklejek.

11. Organizacja przechowywania

Jeśli zajmujesz się tylko dropshippingiem, nie musisz zajmować się magazynowaniem. Na szczęście mamy dość małe zapotrzebowanie na magazynowanie. Mamy jednak "trochę prawie wszystkiego" w domu na łodzi mieszkalnej (nawet produkty, które są faktycznie dropshippingiem), dzięki czemu możemy szybko pakować i wysyłać na zamówienie. Gdy coś zaczyna się kończyć, jedziemy do magazynu naszego partnera i odbieramy więcej.

12) Połączenie sklepu internetowego z mediami społecznościowymi

Kiedy już prawie myśleliśmy, że skończyliśmy, zdaliśmy sobie sprawę, że większość sklepów internetowych łączy również sklep z Facebook oraz Instagram. Użyliśmy wtyczki o nazwie "Facebook for Woocommerce" i dzięki niej wszystko działało. prawie został rozwiązany. Nadal występują pewne usterki. Niektóre produkty nie chcą pojawiać się na Instagramie, a niektóre, z nieznanych powodów, nie są zatwierdzane na Facebooku. Trzeba po prostu starać się oddychać spokojnie.

13) Marketing sklepu i produktów

Teraz, gdy sklep internetowy jest wreszcie gotowy, klienci są mile widziani, ale jak znajdą sklep? Tak się składa, że mamy bloga z wieloma czytelnikami, więc możemy im tam powiedzieć o sklepie. Inne sposoby promowania sklepu internetowego obejmują pracę nad optymalizacją wyszukiwarek (aby ludzie mogli znaleźć produkty w Google), reklamę na Facebooku i reklamę w Google. Przy odrobinie szczęścia może uda Ci się również umieścić swoje produkty w czasopiśmie...!

14. tworzenie biuletynów

Kolejną zaletą posiadania sklepu internetowego jest możliwość wysyłania newsletterów (do klientów, którzy zapisali się do newslettera), aby informować ich o nowych produktach i dawać stałym klientom zniżki. Do tego celu potrzebne są dalej program. Do wyboru są różne, ale my wybraliśmy chyba najpopularniejszy "Mailchimp". Aby połączyć go ze sklepem, musieliśmy również pobrać wtyczkę o nazwie "Mailchimp for Woocommerce".

15. Znajdź rozwiązanie dla podróży i wakacji

Jedną z ważnych rzeczy do rozważenia jest to, co zrobić ze sklepem internetowym podczas podróży. Obiecujemy dostarczyć produkty w ciągu 3-5 dni roboczych i aby dotrzymać tej obietnicy, możemy być poza domem najwyżej przez kilka dni.

Jednym z rozwiązań jest tymczasowa zmiana czasu dostawy. Jeśli wyjeżdżamy na tydzień, możemy powiedzieć, że obiecujemy dostawę w ciągu 5-7 dni roboczych. Najłatwiejszym sposobem na to jest oczywiście sprzedaż produktów za pośrednictwem "dropshippingu", aby partner mógł pakować i wysyłać paczki lub zatrudnić pomoc do pakowania i wysyłania paczek. Innym rozwiązaniem może być tymczasowe zamknięcie sklepu na czas wakacji.

Czy myślałeś o założeniu sklepu internetowego - a może już go masz?

Czy masz doświadczenie w zakładaniu sklepu internetowego? Proszę, powiedz nam! To było zabawne, ekscytujące i pouczające, ale także wymagające. Jeśli chcesz założyć sklep internetowy, zrób to - ale bądź nieco lepiej przygotowany niż my!