Verkkokaupan perustaminen - 15 askelta verkkokauppaan

Verkkokaupan perustaminen - kuinka vaikeaa se voi olla? Joskus on iloinen, että on hieman naiivi eikä ole osannut ennakoida kaikkia mahdollisia haasteita, koska silloin ei ehkä olisi koskaan uskaltanut yrittää. Toisaalta olisi ollut hyvä tietää joitakin asioita etukäteen. Jaamme kokemuksemme ja parhaat vinkkimme verkkokaupan perustamiseen!

Verkkokaupan perustaminen oli matka ...

Verkkokaupan perustamisessa on niin paljon ajateltavaa. Tämä on todella ollut matka, ja olemme oppineet paljon. massat matkan varrella. Tämä postaus on tarkoitettu niille, jotka 1) harkitsevat verkkokaupan perustamista? tai 2) haluat vetää henkeä ja ajatella: "Luoja, olen iloinen, etten ole aloittanut tällaista projektia".

Tämä on se, mitä sinun on otettava huomioon (ja käsiteltävä) avatessasi verkkokauppaa, askel askeleelta kokemuksemme perusteella. Täältä löydät verkkokauppamme.

1. talousarvion laatiminen

Saattaa olla hyvä idea aloittaa laatimalla budjetti. Teimmekö me budjetin? No, emme läheskään niin huolellisesti kuin hallitus ovat tehneet. On aika paljon, mikä maksaa itse asiassa, kuten esimerkiksi:

• Tuotteiden osto
• Kartonkien ja pakkaustuotteiden hankinta
• Varastointi
• Pakettitoimituksista perittävät maksut
• Maksuratkaisuista perittävät maksut
• Sivuston uudelleensuunnittelun kustannukset (web-kehittäjä)
• Kirjanpito
• Markkinointi

2. Verkkokauppa-alustan valinta

Meillä oli jo sivusto, freedomtravel.se, mutta jos sinulla ei ole sellaista, ensimmäinen askel on hankkia verkkotunnus web-hostin kautta. Sitten voit (mieluiten) ladata WordPressin ja sähköiseen kaupankäyntiin soveltuvan teeman.

Verkkokaupan ylläpitämiseen tarvitaan myös verkkokauppa-alusta. Niitä on useita, mutta me valitsimme Woocommercen, joka on suosittu. Tämä alusta on yhteensopiva WordPressin kanssa, jota jo käytimme, joten ajattelimme, että se olisi helppo aloittaa. Oliko se niin helppoa? No, ehkä ei oikeastaan. Pystyimme lataamaan Woocommercen, mutta se näytti hullulta. Tekstit päätyivät päällekkäin, kuvat olivat epätarkkoja ja kaikki oli kaaosta.

3. Sivuston uudelleenrakentaminen ja mukauttaminen

Jos haluat korjata ja muuttaa sivustoa (mitä luultavasti teetkin), sinun on joko oltava itse perehtynyt asiaan tai palkattava joku, joka on perehtynyt asiaan. Meidän osaltamme se oli molemmat paljon teknisiä ja ulkoasuun liittyviä asioita, joita halusimme muuttaa. Onneksi meillä on yhteys erittäin hyvään web-kehittäjään. Hän pystyi auttamaan meitä kaikessa, mutta lopulta se osoittautui monet kääntyy edestakaisin.

4. ratkaise arvonlisäveroon ja toimituskuluihin liittyvät tekniset kysymykset.

Eri tavaroilla voi olla eri arvonlisäverokannat, ja sinun on ymmärrettävä, miten arvonlisävero merkitään oikein verkkosivustollesi. Sanomattakin on selvää, että tein sen väärin monta kertaa ennen kuin sain sen oikein?

Toimituksen osalta voit valita, tarjoatko ilmaisen toimituksen, kiinteän toimituksen vai muuttuvan toimituksen (joka muuttuu sen mukaan, kuinka paljon tai kuinka raskasta asiakas ostaa). Jälkimmäisestä vaihtoehdosta tulee melko monimutkainen, joten pitkän keskustelun jälkeen päädyimme 45 kruunun kiinteään toimitusmaksuun (tämä tarkoittaa, että useimmat asiakkaat maksavat vähemmän kuin todelliset toimituskulut, mutta asiakkaat, jotka ostavat jotain hyvin pientä, maksavat hieman enemmän kuin todelliset toimituskulut).

5. Hanki maksuratkaisu

Aivan oikein, myös asiakkaan on pystyttävä maksamaan! On olemassa erilaisia maksuratkaisuja, ja me valitsimme yhden nimeltä Nets Easy. Jotta tämä onnistuisi, meidän oli tehtävä sopimus Netsin kanssa, joka tietysti saa osansa kakusta jokaisen maksun yhteydessä. Ei ollut helppoa saada sitä toimimaan, mutta lopulta se toimi! Olemme järjestäneet, että voit maksaa joko kortilla tai Swishillä. Muita käytettävissä olevia maksuvaihtoehtoja ovat lasku tai PayPal.

6. Kirjanpidon järjestäminen

Verkkokaupan perustaminen edellyttää tietenkin yrityksen perustamista ja kirjanpidon hoitamista. Meillä on tilitoimisto, joka auttaa meitä tässä, mikä on hyvä, koska ajateltavaa on muutenkin paljon!

7. osta tuotteita - tai tee dropshipping-sopimuksia.

Mitä sinun pitäisi myydä kaupassasi? Voit valita, ostatko tuotteet itse vai toimitatko niitä "dropshipping"-periaatteella. Jos ostat tuotteet itse, joudut käyttämään enemmän rahaa ja ottamaan suuremman riskin, mutta voittosi voivat olla paremmat.

Dropshipping tarkoittaa toisen liikkeen omistamien ja varastoimien tavaroiden myyntiä. Sinun ei tarvitse ottaa riskejä eikä sinun tarvitse pitää varastoa, mutta tienaat vähemmän rahaa. Me sekoitamme näitä kahta konseptia (ja joitakin siltä väliltä) ja kehitämme myös uusia tuotteita kumppanimme Pufzin kanssa.

8. tuotteiden lähettäminen myymälään

On vihdoin aika lisätä tuotteita verkkokauppaan! Meillä oli ongelmia kuvien kanssa, joten jouduimme kutsumaan verkkokehittäjän uudelleen paikalle, mutta loppujen lopuksi se onnistui. "Yksinkertaisten tuotteiden" (yksi väri, yksi koko) lähettäminen on melko helppoa, mutta vaihtuvien tuotteiden (eri värit, eri koot) lähettäminen on hieman hankalampaa. Mutta se onnistuu. Ja sinun on varmistettava, että sinulla on myös artikkelinumerot ja ehkä varastotilanne.

9. Ryhdy pakettipalvelun tarjoajan yritysasiakkaaksi

Kun perustat verkkokaupan, sinun on voitava lähettää paketteja ja sinun on oltava pakettipalvelun asiakas. Olemme nyt PostNordin asiakkaita, joka toimittaa pakettimme. Se toimii hyvin, mutta alussa oli paljon opittavaa. Sinun on kirjauduttava heidän yritysportaaliinsa, jossa syötät asiakkaan tiedot, jotta voit ostaa lähetyksen ja saada lähetystarran. Postitoimisto on avoinna kaksi kertaa päivässä pakettien jättämistä varten.

10. Pahvilaatikoiden ja pakkaustuotteiden tilaaminen kotiin

Ja tietenkin tarvitset laatikoita ja pakkausmateriaaleja pakettien lähettämistä varten! Valittavana on jälleen useita eri toimittajia. Valitsimme lopulta Packoplockin, joka tarjoaa laajan valikoiman paketteja ja materiaaleja. Mutta mitä kokoja kannattaa valita? Sinun täytyy miettiä niin sanotun "tavarakirjeen" maksimikokoa, ja saatat tarvita myös verkkokauppapusseja, teippiä, muovitaskuja lähetystarroja varten, täyttömateriaaleja ja erilaisia tarroja.

11. Varastoinnin järjestäminen

Jos teet vain dropshipping-toimintaa, sinun ei tarvitse huolehtia varastoinnista. Onneksi meillä on melko pieni varastointitarve. Meillä on kuitenkin "vähän melkein kaikkea" kotona kotiveneessä (jopa tuotteita, jotka ovat varsinaisesti dropshipping-tuotteita), jotta voimme nopeasti pakata ja lähettää tilauksesta. Kun jokin tuote alkaa loppua, menemme yhteistyökumppanimme varastoon ja haemme lisää.

12. Verkkokaupan liittäminen sosiaaliseen mediaan

Kun jo melkein luulimme, että olimme valmiita, tajusimme, että useimmat verkkokaupat myös linkittävät kaupan ja Facebook ja Instagram. Käytimme lisäosaa nimeltä "Facebook for Woocommerce" ja se sai koko homman toimimaan. melkein ratkaistiin. Joitakin häiriöitä on edelleen. Jotkin tuotteet eivät halua näkyä Instagramissa, ja joitakin tuotteita ei jostain tuntemattomasta syystä hyväksytä Facebookissa. Täytyy vain yrittää hengittää rauhassa.

13. Myymälän ja tuotteiden markkinointi

Nyt kun verkkokauppa on vihdoin valmis, asiakkaat ovat tervetulleita, mutta miten he löytävät kaupan? Meillä sattuu olemaan blogi, jolla on paljon lukijoita, joten voisimme kertoa heille kaupasta siellä. Muita tapoja mainostaa verkkokauppaa ovat hakukoneoptimointi (jotta ihmiset löytävät tuotteet, kun he googlaavat), mainonta Facebookissa ja mainonta Googlessa. Jos olet onnekas, saatat myös saada tuotteesi johonkin lehteen...!

14. uutiskirjeiden laatiminen

Verkkokaupan toinen hieno puoli on mahdollisuus lähettää uutiskirjeitä (uutiskirjeen tilaaville asiakkaille), joissa kerrotaan uusista tuotteista ja annetaan säännöllisesti alennuksia. Tätä varten tarvitset edelleen ohjelma. Valittavana on useita eri ohjelmia, mutta me valitsimme ehkä suosituimman "Mailchimpin". Jotta voisimme yhdistää sen kauppaan, meidän oli myös hankittava lisäosa nimeltä "Mailchimp for Woocommerce".

15. Löydä ratkaisu matkoihin ja lomiin

Yksi tärkeä asia, joka on otettava huomioon, on se, mitä tehdä verkkokaupan kanssa matkoilla. Lupaamme toimittaa tuotteet 3-5 työpäivän kuluessa, ja tämän lupauksen pitämiseksi voimme olla poissa kotoa korkeintaan muutaman päivän.

Yksi ratkaisu on muuttaa toimitusaikaa väliaikaisesti. Jos olemme viikon poissa, voimme sanoa, että lupaamme toimittaa 5-7 työpäivän kuluessa. Helpoin tapa tehdä tämä on tietenkin myydä tuotteita "dropshippingin" kautta, jolloin kumppani voi pakata ja lähettää paketit, tai palkata apua pakettien pakkaamiseen ja lähettämiseen. Toinen ratkaisu voisi olla myymälän tilapäinen sulkeminen lomien ajaksi.

Oletko harkinnut verkkokaupan perustamista - tai onko sinulla kenties jo sellainen?

Onko sinulla kokemusta verkkokaupan perustamisesta? Kerro meille! Se on ollut hauskaa, jännittävää ja opettavaista, mutta myös haastavaa. Jos haluat perustaa verkkokaupan, tee se - mutta valmistaudu siihen hieman paremmin kuin me!